Pagos Electrónicos

Plataforma de Servicios Web para Pagos Electrónicos

 

Resumen Ejecutivo

El desarrollo del servicio de pagos electrónicos (SPE) fue desarrollado para la propia FP-UNA (pago electrónico a través de una operadora de telefonía celular), así como una variante en la Facultad de Arquitectura (pago digital, a través de tarjetas de crédito).

Mediante el SPE las instituciones ponen a disposición de sus usuarios una mayor cantidad de alternativas para realizar el cobro de aranceles, logrando de esta manera agilizar las operaciones y transacciones entre las partes.

 

Soluciones planteadas – Características Resaltantes

 

La solución presentada a la FP-UNA consiste en un plataforma de pagos electrónicos de aranceles de los estudiantes, docentes y miembros de la comunidad académica en general para con la Institución. La FP-UNA solamente contaba con una boca de cobranza física en sus instalaciones, y los usuarios demandaban mayores posibilidades al momento de efectivizar sus pagos. Para el efecto, una capa intermedia “o middleware” fue desarrollada para interconectar el sistema de caja local con el del servicio de pagos electrónicos elegido. De igual manera, la interacción con la operadora de tarjetas de crédito fue desarrollada a través de una plataforma de servicios similares. Algunas características principales de las soluciones:

 

  1. Integración con sistemas legados: Consulta de los datos residentes en las bases de datos de cada institución, y publica esta información a través de servicios web a otros sistemas que la requieran.
  2. Seguridad: Todas las transacciones se realizan sobre una conexión o canal cifrado (https, VPN)
  3. Practicidad: Los usuarios disponen de más bocas de cobranzas, medios de pago, oficinas, etc., para realizar sus transacciones. Elimina la gestión y custodia de los valores recaudados en la institución.

 

Resultados de la implementación del sistema SPE en las instituciones

 

  1. Plataformas de pago electrónico (con operadoras telefónicas) y digital (tarjetas de crédito, vía web)
  2. Procedimiento para la validación de cada una de las etapas del proceso (validación de datos, procesos, pagos, consolidación, etc.), entre todas las partes
  3. Integración a través de web services con proveedores externos y/o aplicaciones (formularios de inscripción, sistemas locales, etc).
  4. Manejo de cotizaciones de monedas para las transacciones
  5. Definición de procesos para devoluciones (rollback)
  6. Desarrollo de soluciones de confirmación de transacciones en los sistemas locales, informes gerenciales y reportes de auditoría total
  7. Entrega “llave en mano” de toda la solución de pagos, como ser infraestructura de servicios, alojamiento de servidores/servicios, configuraciones, gestión de claves y certificados de seguridad, etc.

 

Plataforma tecnológica del sistema SPE

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Equipo de trabajo del proyecto sistema SPE

 

El equipo de proyecto de parte de la FP-UNA para el desarrollo del sistema GFV estuvo conformado por los siguientes roles y cantidades:

  • 1 Coordinador
  • 1 Gerente de Proyecto
  • 2 Analistas-Programadores